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COMO POSSO CONTACTAR O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE DA NMADE?
Para qualquer dúvida ou pergunta que tenhas, o nosso departamento de Apoio ao Cliente está disponível através do email nmadept@gmail.com.
QUANTO TEMPO DEMORA A CHEGAR A MINHA ENCOMENDA E QUAIS OS CUSTOS DE ENVIO?
Enviamos encomendas para Portugal Continental e Ilhas.
Podes optar por correio registado que tem um custo de 4,5€ (Portugal Continental) / 15€ (Ilhas).
Envio grátis para encomendas superiores a 60€.
Damos o nosso melhor para processar as encomendas até 48 horas após confirmação de pagamento. Após o processamento o tempo de envio é o seguinte:
- Para Portugal continental
Cerca de 1 dia útil - Para Açores e Madeira
Cerca de 2 dias úteis
Estes prazos são indicativos. Para os Açores e Madeira, os prazos podem ser alargados em função das limitações de transporte.
POSSO CANCELAR OU ALTERAR A MINHA ENCOMENDA DEPOIS DO PAGAMENTO?
Caso a encomenda já se encontre separada ou a caminho da tua morada, não será possível satisfazer o teu pedido de cancelamento. Poderás receber a tua encomenda e efetuar um pedido de devolução.
